Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik indeholder information om, hvordan vi i Petra behandler dine personoplysninger. Når du bruger Petra, samtykker du til vores indsamling og behandling af dine oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Petras Verden AS er dataansvarlig for alle oplysninger, der kan knyttes til dig som person.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Oplysninger du deler med os

Vores abonnementstjenester administreres gennem vores betalingsudbyder RevenueCat, en pålidelig platform, der bruger din Apple- eller Google-konto til at verificere abonnementsstatus. Hver bruger tildeles et anonymt bruger-ID, og det er de eneste data, vi har adgang til. RevenueCat er SOC 2-certificeret og overholder GDPR. De oplysninger, du angiver om dit barn i appen, som navn og fødselsdato, gemmes udelukkende på din enhed og deles ikke med os eller nogen tredjepart.

Vi kan også indsamle personoplysninger, som du frivilligt afgiver i kontakt med os, for eksempel kundeservicehenvendelser eller svar på kundeundersøgelser.

Tekniske oplysninger, vi automatisk indsamler

Når du bruger Petra-appen, indsamles en vis mængde tekniske oplysninger automatisk fra din mobile enhed. Det omfatter en anonym unik identifikator, data om hvilke spil du spiller, og hvilken version af appen du bruger. Ingen af disse data er personligt identificerbare. Disse data indsamles gennem vores analyseleverandør Mixpanel.

Vi bruger også Metas App Events-teknologi i appen. Det giver os mulighed for at indsamle anonyme engagementsoplysninger, for eksempel når en bruger kommer til Petra efter at have klikket på en annonce. Vi bruger udelukkende disse oplysninger til at måle effektiviteten af vores annoncekampagner.

Hvordan bruger vi de personoplysninger, vi indsamler?

De data, vi indsamler, bruges udelukkende til at forbedre vores app og din brugeroplevelse. Hver bruger tildeles en anonym unik identifikator for at kunne løse eventuelle problemer med abonnementer. Engagementsdata, der indsamles gennem Meta App Events, bruges til at måle effektiviteten af vores annoncekampagner. Disse data er anonyme og bruges kun til statistiske formål og måling af markedsføring.

Tredjeparter og personoplysninger

De oplysninger, vi indsamler, distribueres eller sælges aldrig til tredjeparter i kommercielt øjemed. I visse tilfælde kan vi dog dele oplysninger med betroede partnere, som leverer tjenester på vores vegne. Ingen af de data, der deles, er personligt identificerbare.

Hvordan opbevarer vi de personoplysninger, vi indsamler?

Vi opbevarer dine personoplysninger elektronisk. Vi iværksætter passende foranstaltninger for at beskytte oplysningerne og sikre, at personoplysninger ikke bruges til andre formål end dem, der er angivet i denne privatlivspolitik.

Hvor længe opbevarer vi personoplysningerne?

Vi kan opbevare dine personoplysninger, så længe du er en registreret bruger af appen. Hvis du ønsker at slette din konto, kan du kontakte os, så hjælper vi dig.

Hvem har adgang til personoplysninger?

De oplysninger, du afgiver, er kun tilgængelige for et begrænset antal autoriserede personer i vores organisation, som har et legitimt forretningsmæssigt behov for adgang.

Overførsel af personoplysninger

Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for EU/EØS, gør vi det kun i overensstemmelse med EU's standardkontraktbestemmelser.

Dine rettigheder

Du har ret til at anmode om oplysninger om, hvilke data vi har om dig. Du kan også anmode om, at vi retter fejlagtige oplysninger eller sletter dine data. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvorefter vi vil slette din brugerkonto. Kontakt os på e-mailadressen på denne side.

Kontakt

Har du spørgsmål om vores privatlivspolitik, eller hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os på contact@petrasverden.app.

Privatlivspolitik | Petra