Brugsvilkår
Velkommen til Petra!
Dette er vores brugsvilkår, og du finder også vores privatlivspolitik her. Det er vigtigt, at du læser dette grundigt, før du bruger tjenesten, da det beskriver både dine rettigheder og dine forpligtelser som bruger.
Vilkår
Disse brugsvilkår, inklusive privatlivspolitikken ("Vilkårene"), er udarbejdet af Petras Verden AS, organisationsnummer 932 036 304 ("Petra" eller "vi/os/vores"). Vilkårene gælder for dig, uanset om du er privatperson eller juridisk person, når du har registreret dig som bruger i Petra-appen.
Tjeneste og betaling
Tjenesten
"Tjenesten" refererer til Petras digitale læringsplatform, som omfatter al funktionalitet, grænseflader og indhold, som Petra gør tilgængeligt fra tid til anden. Petra forbeholder sig retten til frit at ændre og opdatere tjenesten når som helst.
Hvis Petra ikke varsler dig om en ændring mindst én måned i forvejen, og ændringen væsentligt forværrer din brug af tjenesten, har du ret til at opsige aftalen og anmode om refusion af abonnementsafgiften for den resterende periode.
Brug af tjenesten
For at bruge visse dele af tjenesten er det nødvendigt at have en enhed, der understøtter iOS 13.0, iPadOS 13.0 eller nyere, eller Android 10.0 eller nyere.
Prøveabonnement
Fra tid til anden kan vi tilbyde prøveversioner af tjenesten. Når prøveabonnementet udløber, starter det betalte abonnement automatisk. Hvis du ikke ønsker at blive opkrævet, skal du opsige abonnementet gennem App Store eller Google Play.
Licens og dine rettigheder
Immaterielle rettigheder
Tjenesten og alle immaterielle rettigheder knyttet hertil tilhører Petra og/eller Petras licensgivere. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt kunden i henhold til aftalen, er forbeholdt Petra. Du har ikke ret til at analysere, ændre, kopiere, distribuere, sælge eller på anden måde disponere over tjenesten uden Petras forudgående skriftlige samtykke.
Licens
Petra giver dig hermed en ikke-eksklusiv licens til at bruge tjenesten i aftaleperioden i overensstemmelse med vilkårene i denne aftale.
Brugerindhold
Du bevarer ejerskabet af det indhold, du opretter i tjenesten. Ved at indgå denne aftale giver du Petra en tidsubegrænset, ikke-eksklusiv licens til at bruge dette indhold til udvikling og markedsføring af tjenesten.
Aftaleperiode, opsigelse og midlertidig begrænsning af adgang
Aftaleperiode og opsigelse
Denne aftale gælder, indtil den opsiges af dig eller Petra. Begge parter har ret til at opsige aftalen når som helst. Opsigelse sker ved at opsige abonnementet gennem App Store eller Google Play. Aftalen ophører, når næste betaling ville være forfalden.
Opsigelse på grund af brud
Petra har ret til at opsige denne aftale med øjeblikkelig virkning, hvis du væsentligt misligholder aftalen.
Midlertidig begrænsning af adgang
Petra kan midlertidigt begrænse eller suspendere adgangen til tjenesten, for eksempel i forbindelse med vedligeholdelse eller ved rimelig mistanke om misbrug.
Ingen refusion
Hvis aftalen opsiges, vil Petra ikke refundere beløb, der allerede er betalt, medmindre det er fastsat i afsnittet om tjeneste og betaling.
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde inden for 14 dage efter, at du har oprettet abonnementet. For at udøve denne ret skal du bruge fortrydelsesfunktionen i App Store eller Google Play.
Overdragelse
Uden Petras samtykke har du ikke ret til at overdrage eller overføre dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til denne aftale.
Brug og ansvar
Du må ikke bruge tjenesten i strid med aftalen eller gældende love og regler.
Kundesupport
Petra tilbyder kundesupport via e-mail og bestræber sig på at svare inden for 48 timer. Kontakt: contact@petrasverden.app. Abonnementer skal opsiges gennem App Store eller Google Play.
Ansvar og ansvarsbegrænsning
Petra garanterer, at selskabet har ret til at licensere tjenesten i henhold til disse vilkår. Petra fraskriver sig dog alt ansvar for fejl eller mangler i tjenestens indhold eller tilgængelighed. Petra er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte skader som følge af brug af tjenesten.
Ændringer af vilkårene
Petra forbeholder sig retten til at ændre vilkårene fra tid til anden. Varsel om ændringer vil blive givet mindst 14 dage, før ændringerne træder i kraft.
Gældende lov og tvistløsning
Tvister, der opstår i forbindelse med denne aftale, vil blive afgjort af norske domstole i overensstemmelse med norsk lov. Hvis du er forbruger, kan du kontakte Forbrukertilsynet på www.forbrukertilsynet.no.
Kontakt os
- Petras Verden AS (932 036 304)
- E-post: contact@petrasverden.app
- Web: petrasverden.com
- Kjærlighetsstien 53, 7804 Namsos, Norway