Brukervilkår
Velkommen til Petra!
Dette er våre brukervilkår, og du finner også vår personvernerklæring her. Det er viktig at du leser dette nøye før du bruker tjenesten, da det ikke bare beskriver dine rettigheter men også dine forpliktelser som bruker.
Vilkår
Disse brukervilkårene, inkludert personvernerklæringen ("Vilkårene"), er utarbeidet av Petras Verden AS, organisasjonsnummer 932 036 304 ("Petra" eller "vi/oss/vår"). Vilkårene gjelder for deg, enten du er en privatperson eller juridisk enhet, som har registrert deg som bruker i Petra-appen.
Tjeneste og betaling
Tjenesten
"Tjenesten" refererer til Petras digitale læringsplattform, som inkluderer all funksjonalitet, grensesnitt og innhold som Petra gjør tilgjengelig fra tid til annen. Petra forbeholder seg retten til å fritt endre og oppdatere tjenesten når som helst.
Hvis Petra ikke varsler om en endring minst én måned i forveien, og endringen vesentlig forverrer din bruk av tjenesten, har du rett til å si opp avtalen og be om refusjon av abonnementsavgiften for gjenværende periode.
Bruk av tjenesten
For å bruke visse deler av tjenesten er det nødvendig å ha en enhet som støtter iOS 13.0, iPadOS 13.0 eller nyere, eller Android 10.0 eller nyere.
Prøveabonnement
Fra tid til annen kan vi tilby prøveversjoner av tjenesten. Når prøveabonnementet utløper, vil vi automatisk belaste det gjeldende betalte abonnementet. Hvis du ikke ønsker å bli belastet, må du kansellere abonnementet i appbutikken.
Lisensoverføring og dine rettigheter
Immaterielle rettigheter
Tjenesten og alle immaterielle rettigheter knyttet til den tilhører Petra og/eller Petras lisensgivere. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt til kunden under avtalen er forbeholdt Petra. Du har ikke rett til å analysere, endre, kopiere, distribuere, selge eller på annen måte disponere over tjenesten uten Petras forutgående skriftlige samtykke.
Lisensoverføring
Petra gir deg herved en ikke-eksklusiv rett til å bruke tjenesten i avtaleperioden, i samsvar med vilkårene i denne avtalen.
Brukerinnhold
Du beholder eierskapet til innhold du oppretter i tjenesten. Ved å inngå denne avtalen gir du Petra en evigvarende, ikke-eksklusiv lisens til å bruke dette innholdet for utvikling og markedsføring av tjenesten.
Avtaleperiode, oppsigelse og nedstengning
Avtaleperiode og oppsigelse
Denne avtalen gjelder til den sies opp av deg eller Petra. Begge parter har rett til å si opp når som helst. For å si opp, kanseller abonnementet via appbutikken. Avtalen avsluttes når neste betaling ville ha forfalt.
Oppsigelse på grunn av brudd
Petra har rett til å si opp denne avtalen med umiddelbar virkning dersom du vesentlig bryter avtalen.
Midlertidig nedstengning
Petra kan midlertidig begrense eller stenge tilgangen til tjenesten, for eksempel i forbindelse med vedlikehold eller ved rimelig mistanke om misbruk.
Ingen refusjon
Hvis avtalen sies opp, vil Petra ikke refundere beløp som allerede er betalt, med mindre det er fastsatt i avsnittet om tjeneste og betaling.
Angrerett
Du har rett til å angre innen 14 dager etter at du inngikk abonnementet. For å utøve denne retten, bruk angrefunksjonen i appbutikken.
Overdragelse
Uten Petras samtykke har du ikke rett til å overdra eller overføre dine rettigheter eller forpliktelser under denne avtalen.
Bruk og ansvar
Du må ikke bruke tjenesten i strid med avtalen eller gjeldende lover og regler.
Kundestøtte
Petra tilbyr kundestøtte via e-post og bestreber seg på å svare innen 48 timer. Kontakt: contact@petrasverden.app. Oppsigelse av abonnement må gjøres gjennom App Store eller Google Play Store.
Ansvar og ansvarsbegrensning
Petra garanterer at selskapet har rett til å lisensiere tjenesten under disse vilkårene. Petra fraskriver seg imidlertid alt ansvar for feil eller mangler i tjenestens innhold eller tilgjengelighet. Petra er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte skader som følge av bruk av tjenesten.
Endrede vilkår
Petra forbeholder seg retten til å endre vilkårene fra tid til annen. Varsel om endringer vil bli gitt minst 14 dager før endringene trer i kraft.
Gjeldende lov og tvisteløsning
Tvister som oppstår fra denne avtalen vil bli løst av norske domstoler etter norsk lov. Hvis du er forbruker, kan du kontakte Forbrukertilsynet på www.forbrukertilsynet.no.
Kontakt oss
- Petras Verden AS (932 036 304)
- E-post: contact@petrasverden.app
- Web: petrasverden.com
- Kjærlighetsstien 53, 7804 Namsos, Norway